Bienvenue sur IvoireMob, une plateforme en ligne dédiée à la mise en relation entre agences immobilières, agents indépendants et particuliers pour la publication et la consultation de biens immobiliers et fonciers à vendre ou à louer. L'accès et l'utilisation de ce site sont soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). En vous inscrivant ou en utilisant IvoireMob, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Objet du Service

IvoireMob est une marketplace qui permet aux agences immobilières et aux agents indépendants (ci-après dénommés "Utilisateurs Professionnels") de s'enregistrer, de créer un profil, et de publier des annonces de biens immobiliers (maisons, appartements, etc.) et fonciers (terrains, parcelles, etc.) à vendre ou à louer. Les particuliers peuvent consulter ces annonces et contacter les Utilisateurs Professionnels pour des transactions.

2. Inscription et Accès

• Éligibilité : Seules les agences immobilières dûment enregistrées et les agents indépendants disposant d'une autorisation légale d'exercer peuvent s'inscrire sur IvoireMob. Une vérification peut être effectuée par notre équipe.
• Procédure : Pour s'inregistrer, les Utilisateurs Professionnels doivent fournir des informations exactes et complètes (nom, adresse, numéro de téléphone, email, documents professionnels si requis).
• Responsabilité : Chaque Utilisateur Professionnel est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'utilisation de son compte.

3. Publication des Annonces

• Contenu : Les Utilisateurs Professionnels peuvent poster des annonces incluant des descriptions, photos, prix, et localisation des biens. Tous les contenus doivent être exacts, légaux et conformes aux lois en vigueur.
• Validation : IvoireMob se réserve le droit de modérer, refuser ou supprimer toute annonce jugée inappropriée, frauduleuse ou non conforme.
• Propriété Intellectuelle : Les Utilisateurs Professionnels garantissent qu'ils détiennent les droits sur les photos et textes publiés. IvoireMob n'est pas responsable des litiges liés à la propriété intellectuelle.

4. Utilisation de la Plateforme

Les Utilisateurs Professionnels s'engagent à utiliser IvoireMob de manière légale, respectueuse et sans porter atteinte aux droits d'autrui.
Il est interdit de publier des annonces trompeuses, illégales (ex. biens volés), ou contenant des contenus discriminatoires, violents ou offensants.
Toute tentative d'automatisation (bots) ou de spam est strictement prohibée.

5. Responsabilités

IvoireMob agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des transactions, des biens publiés, ni des relations entre Utilisateurs Professionnels et particuliers.
Les Utilisateurs Professionnels sont seuls responsables des informations qu'ils publient et des accords conclus avec les tiers.

6. Frais et Paiements

• Système de Points : L'inscription sur IvoireMob est gratuite, mais la publication d'annonces nécessite l'achat de points. Chaque annonce publiée consomme un nombre prédéfini de points, selon le type de bien (immobilier ou foncier) et les options choisies (ex. mise en avant). Les tarifs et le nombre de points requis sont indiqués sur la plateforme avant toute publication.
• Achat de Points : Les Utilisateurs Professionnels (agences et agents) peuvent acheter des points via les méthodes de paiement sécurisées proposées sur IvoireMob. Les points achetés sont crédités sur leur compte et restent valables pendant une période de 12 mois à compter de la date d'achat, sauf disposition contraire.
• Services Additionnels : Des options premium (ex. annonces en vedette ou visibilité accrue) peuvent nécessiter des points supplémentaires ou des frais distincts, clairement détaillés avant activation.
• Non Remboursable : Les points achetés ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d'erreur manifeste de la part d'IvoireMob.

7. Confidentialité et Données Personnelles

Les données personnelles collectées (nom, email, etc.) sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.
Les Utilisateurs Professionnels consentent à ce que leurs coordonnées soient partagées avec les particuliers pour des contacts liés aux annonces.

8. Suspension et Résiliation

IvoireMob peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU, après notification si possible.
Les Utilisateurs Professionnels peuvent supprimer leur compte à tout moment, mais les annonces publiées peuvent rester visibles jusqu'à la fin de leur durée de validité.

9. Modifications des CGU

IvoireMob se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, et les Utilisateurs Professionnels seront informés par email ou via la plateforme.

10. Droit Applicable et Litiges

Ces CGU sont régies par les lois de la République de Côte d'Ivoire. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan.
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à support@ivoiremob.com.

En utilisant IvoireMob, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales d'Utilisation. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une expérience réussie sur notre plateforme.